Quy định giao dịch chung:
- Khách hàng ở vùng xa thời gian tiếp nhận và giao hàng có thể trể hơn những vùng khác.
- Chúng tôi bảo hành hàng hóa cho người mua nếu hàng hóa mua không đúng với yêu cầu của quý khách, quý khách không tốn bất cứ phí nào trong đổi trả, thời gian đổi trả tùy 2-3 ngày tùy vào đơn vị vận chuyển.
- Chính sách bảo hành sản phẩm nếu sản phẩm không đúng với chất lượng và mẫu mã;
- Tiêu chuẩn quy định giao hàng và thanh toán theo quy định của công ty.
- Người bán tư vấn cụ thể phương thức mua hàng cho người mua, người mua cần cung cấp thông tin để người bán giao hàng.
-> Tùy từng khách hàng chúng tôi áp dụng phương thức thanh toán phù hợp
Thông tin bảo mật:
Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân người mua theo quy định của công ty
Chính sách trả hàng:
- Điều khoản trả hàng: trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Trạng thái trả hàng: hàng còn nguyên chưa tháo tem bao bì.
- Lý do trả hàng: không đúng sản phẩm hay bị lỗi.
- Quy trình trả hàng: liên hệ dịch vụ bán hàng Hotline: 0368.03.55.77 / 0387.08.09.08
- Quy trình hoàn tiền: Sau khi nhận hàng, kiểm tra và thanh toán chuyển khoản ngân hàng.
- Chi tiết liên hệ: 0368.03.55.77 / 0387.08.09.08
Chính sách vận chuyển:
- Giao hàng trực tiếp từ công ty đến người mua, các phương thức khác: Bưu điện, Viettel, Xe…
- Nội thành thời gian giao hàng trong ngày, đối với tỉnh hoặc thành phố khác từ 2-3 ngày làm việc.
- Trục trặc địa lý thời gian giao hàng chậm nhất 5-6 ngày.
Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ chúng tôi sẻ thông báo cho người mua.
